Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Lejel.dk ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

2. Personoplysninger vi indsamler

Vi indsamler oplysninger om dig for at kunne levere vores services. Dette omfatter:

• Stamoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse og eventuelt profilbillede, når du opretter en konto.
• Identitetsbekræftelse: Oplysninger om MitID-verifikation for at bekræfte din identitet og øge trygheden på platformen.
• Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger (håndteres krypteret og direkte via vores PCI-certificerede partner Stripe).
• Boligdata: Billeder, beskrivelser, lejevilkår og dokumenter tilknyttet boligannoncer (for udlejere).
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem samt din interaktion med platformen indsamlet via cookies.

3. Formål med behandlingen

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af følgende formål:

• At facilitere formidlingen af lejemål og muliggøre direkte kommunikation mellem lejer og udlejer.
• At generere juridisk gyldige digitale lejekontrakter og administrere betalinger og deponering.
• At yde personlig kundesupport og besvare henvendelser via vores kontaktformular.
• At optimere brugeroplevelsen og platformens funktioner ved hjælp af webanalyse.
• At forebygge boligsvindel og misbrug af platformen.

4. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller for at overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven (opbevaring i 5 år).

Hvis du sletter din profil på lejel.dk, slettes dine personoplysninger med det samme, medmindre vi er juridisk forpligtet til at gemme specifikke transaktions- eller kontraktdata. Lejekontrakter underskrevet via platformen opbevares i op til 10 år efter lejeperiodens ophør af hensyn til eventuelle retslige efterspil.

5. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
• Ret til begrænsning og indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger eller kræve behandlingen begrænset.
• Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Du kan udøve dine rettigheder ved at skrive til os på rasmus@lejel.dk. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet (Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk).

6. Cookies og samtykke

Lejel.dk anvender cookies til at forbedre din brugeroplevelse, huske dine indstillinger (f.eks. login og filtersøgninger) og foretage anonyme trafikmålinger.

Første gang du besøger lejel.dk, præsenteres du for et cookie-banner, hvor du bliver bedt om dit samtykke til placering af ikke-nødvendige cookies (f.eks. til statistik og markedsføring). Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via linket i bunden af vores webside.